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直接存款自动通知问题常见问题解答

当我们收到银行通知直接存款付款存在问题时,联盟项目现在将联系联盟。此常见问题解答将解决员工对此新功能的大多数问题。

这一流程如何运作?

当我们收到银行通知直接存款付款存在问题时,联盟项目现在将联系联盟。此常见问题解答将解决员工对此新功能的大多数问题。

这一流程如何运作?

付款后约三至五个工作日,我们将向未收到付款的联盟发送电子邮件,并在联盟中心上显示错误消息。如果您收到此通知,我们会要求您进入联盟中心,验证您的收款人姓名、银行帐户和银行路由号码。收到您的最新信息后,我们会在 3 到 5 个工作日内重新处理您的付款。

在哪里可以找到我的收款人信息?

1) 您帐户中的收款人姓名必须与您银行帐户的姓名完全一致。我们存档的名称可以在联盟中心 >> 您的帐户 >> 更改收款人信息中查看。

2) 可以在付款选项页面上查看银行帐户和路由号码。

更新我的信息后,会发生什么?

您确认信息后,我们将在 3 个工作日内处理您的偿款。处理完付款后,错误消息将从您的联盟中心帐户中消失。您的帐户应该会在 10 个工作日内收到资金。

我更新了我的信息,但错误消息仍显示在联盟中心上。什么时候会消失?

大多数付款将在一个工作日或更短的时间内处理。如果在 3 个工作日后仍然看到此消息,请通过联系表单联系客服。他们会立即调查此问题。

我没有收到我预期的直接存款。我该怎么办?

付款是在每个月的最后一天前完成,大约在每个月结束后的 60 天内。如果您在下个月 10 日之前仍未收到付款并且未收到退回付款的通知,请先咨询您的银行。如果您的银行确认未收到任何付款,请与客服联系以进一步调查。

我可以更改付款方式而不是输入我的银行帐户信息吗?

是的,您可以,但这需要您联系客服。要在收到付款错误电子邮件后更改付款方式,请使用联系表单

我更改银行帐户信息已经过了 10 天,但我还没有收到付款。我该怎么办?

请联系客服。他们很乐意立即调查您的个人付款问题。请使用联系表单

对于通过支票或亚马逊礼品券接收付款的联盟,是否存在类似的自动流程?

目前,我们还没有实施自动流程来通知您退回的支票或礼品券。但是,如果我们收到退回的支票或礼品券,我们会立即通过电子邮件通知您。如果您没有收到预期的支票或礼品券,请立即联系客服

您有什么想法?

您对联盟伙伴平台网站是否有任何建议或意见? 请告诉我们。