负数代表了退货或退款的商品。客户必须通过您网站上包含正确信息的链接进入亚马逊，选择并订购商品，接受商品配送并最终付款，这样您才能有权享受该订单对应的佣金。您的一个已经被记录为合格的客户订单，如果客户在配送到达时拒收该商品，我们会从您的帐户中扣除该笔佣金。

请注意，客户在收到订单后，在一段时期后仍有权退回这些商品（请参见我们的退货条款），因此，有可能发货商品和退货商品并不同时在同一个报表中体现。